取消政策
在生产或发货之前，可以免费取消订单，成功取消后将全额退款。一旦商品已发货，将无法再取消订单。.
退货政策
我们提供自订单送达之日起14天的退货期限。.
要符合退货条件，所有商品必须保持未使用、未经改动且处于原始状态，并保留完整的原包装。办理退货时，必须提供有效的收据或购买凭证。在寄回包裹之前，请先联系我们的客户支持团队，以确认正确的退货地址。.
免责条款及运费规定
如果因个人原因提出退货申请，退货运费将由客户承担；具体费用因您选择的物流服务商而异。.
如果因我们的失误导致商品在送达时出现损坏、瑕疵或与订单不符的情况，我们将承担所有相关的退货运费，您无需支付任何额外费用。.
对于任何符合条件的退货，均不收取补货费。.
退款流程
在我们收到并检查您的退货后，将向您发送一封确认邮件。届时，我们还会告知您退款申请是否已获批准或被拒绝。一旦获批，我们将处理退款，并在几个工作日内将款项退还至您原有的支付方式（信用卡、电子钱包等）。.
退款延迟或未到账
如果在处理期限过后您仍未收到退款，请先仔细核对您的银行交易记录。.